Angebot/Kurzbeschreibung:
Berlin hat einen Krisendienst 365 Tage rund um die Uhr, anonym und kostenlos.
Er bietet fachlich qualifizierte, professionelle Beratung und Unterstützung für Erwachsene, Jugendliche und Kinder an.
Wenn sich eine Krise zuspitzt und eine Situation ausweglos erscheint, braucht man Hilfe - schnell, unbürokratisch und zu jeder Tageszeit.
Der Berliner Krisendienst Neukölln ist täglich von 16.00 Uhr bis 24.00 Uhr persönlich erreichbar für die Ortsteile Neukölln, Britz, Buckow, Rudow und Gropiusstadt.
Sie können dort anrufen und sich über das Hilfsangebot informieren, oder auch ohne Voranmeldung hingehen (in dringenden Fällen Hausbesuche oder Einsatz von Ärzten in Rufbereitschaft).
Jetzt neu: Nutzen Sie das Pilotprojekt Online-Beratung der Region Süd-Ost. Hierzu bitten wir Ratsuchende um telefonische Absprache unter 39063-90.
 
Anschrift:
Berliner Krisendienst Neukölln
Karl-Marx-Straße 23
12043 Berlin-Neukölln
 
Verkehrsanbindung:
U-Bahn:
U7 / U8 Hermannplatz
Bus:
M29 / M41 / 171 / 194 Sonnenallee/Pannierstraße
N7 / N94 Reuterstraße
N8 Hermannplatz
 
Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag von 16.00 Uhr bis 24.00 Uhr
Täglich und rund um die Uhr
telefonische Information und Weiterleitung unter:
030 / 39 06 31 0

Zielgruppe (w/m):
Menschen, die sich in einer Krise befinden und deren Angehörige
 
Preis/Aufwandsentschädigung:
Kostenlos
 
Telefon:
030 / 39 06 39  0 
030 / 39 06 31 0
 
FAX:
 
 
Internet:
 
E-Mail:
 
 
Ansprechpartner/innen:
 
 
Ausstattung:
 
 
Voraussetzung/Nachweise:
Keine
 
Sonstige Information: Text übernommen von deren Website
Überregionaler Bereitschaftsdienst aller Regionen:
Nachts von 00.00 Uhr bis 8.00 Uhr und an den Wochenenden und Feiertagen von 8.00 Uhr bis 16.00 Uhr:
(in dringenden Fällen Hausbesuche, Ärzt*in in Rufbereitschaft)
Große Hamburger Straße 5, 10115 Berlin-Mitte, im Ärztehaus Hedwig, Aufgang 1, EG links.
Telefon: 030 / 390 63 - 10.
Ein Leben ohne Krisen gibt es nicht, sie gehören zu Entwicklung und Wachstum dazu. Doch eine Krise kann so belastend werden, dass sie nicht mehr allein,
mit Hilfe der Familie oder im Freundeskreis zu bewältigen ist.
Der Berliner Krisendienst hilft schnell und qualifiziert bei psychosozialen Krisen bis hin zu akuten seelischen und psychiatrischen Notsituationen.
Kostenlos. 24 Stunden am Tag. An 9 Berliner Standorten auch in Ihrer Nähe. Auf Wunsch anonym. Telefonisch, persönlich und in zugespitzten Situationen vor Ort.
Wir helfen Betroffenen, Angehörigen und anderen Beteiligten, die mit Menschen in Krisen zu tun haben.
Natürlich sind wir gerade und besonders auch in den jetzigen – durch das Corona-Virus ausgelösten – Krisenzeiten – rund um die Uhr für Sie da!
 
Krisenauslöser und Ursachen gibt es viele, zum Beispiel:
  • Konflikte in der Partnerschaft, in der Familie oder im Job
  • Trennungen, Verluste, Einsamkeit
  • Traumatische Erlebnisse, also tief verstörende Erfahrungen – aktuelle oder frühere
  • Depressionen, Ängste und Panikzustände
  • andere psychische Erkrankungen wie etwa Psychosen oder Demenz
  • Suizidgedanken, also Überlegungen oder die Sehnsucht, sein Leben zu beenden
  • Erfahrungen mit der Psychiatrie
  • Körperliche Erkrankungen: schwere, lebensbedrohliche oder chronische
  • Suchtprobleme, etwa mit Alkohol, Drogen, Medikamenten oder Glücksspiel
  • Geistige und/oder körperliche Behinderung